FAQ

Informazioni generali

Informazioni su OGX®

OGX® è la scelta di chi aspira al meglio. Le nostre formule, ispirate a quelle dei saloni professionali, contengono principi attivi esotici e hanno un profumo assolutamente fantastico. Our mission? We will never sacrifice performance in our quest for sustainability.

Dove posso comprare i prodotti OGX®?

I prodotti OGX® sono disponibili presso la maggior parte dei rivenditori e online. Please visit our Where to Buy page to find a retailer near you

I prodotti OGX® contengono solfati?

Quasi tutti gli shampoo e i balsami OGX sono privi di tensioattivi solfatati, come chiaramente indicato sull’etichetta anteriore e posteriore.

La maggior parte dei prodotti OGX® contiene tensioattivi senza solfati. Inoltre, il brand OGX (R) presenta anche una serie di shampoo creati da 2014 e contenenti ammonio laurilsolfato, che include i seguenti prodotti: Bamboo Fiber Full.

How much are your products?

Prices vary by product as well as by store and country.

Gli shampoo e i balsami OGX® contengono parabeni?

Tutti i nostri attuali prodotti non contengono parabeni.

Are you products color safe?

Most of our shampoos and conditioners are safe for color treated hair as they are crafted with sulfated free surfactants which is clearly labeled on our products. Our Moroccan Salt Spray is not color safe. Please remember that everyone’s hair is different, therefore results may vary.

I vostri shampoo e balsami hanno un pH bilanciato?

Sì, i prodotti OGX® hanno un pH bilanciato.

  • OGX® Shampoos: between 4,0-6,5
  • OGX® Conditioners: between 3,5-6,0
  • OGX® Body Washes: between 6,0-7,0
  • OGX® Lotions: between 6,5-7,5
I prodotti OGX® sono testati sugli animali?

We do not conduct animal testing in the research or development of our cosmetic products. We believe that our cosmetic products can be validated as safe and effective without compromising animal welfare. Find out more about our commitment to safety here: https://www.safetyandcarecommitment.com/commitment

I prodotti OGX® sono privi di glutine?

Alcune delle nostre linee contengono o possono contenere grano e/o proteine del grano idrolizzate (glutine):

  • Shampoo OGX O2
  • Balsamo OGX O2
  • Shampoo OGX Thick & Full Biotin & Collagen
  • Balsamo OGX Thick & Full Biotin & Collagen
  • Shampoo secco OGX Thick & Full Biotin & Collagen
  • Shampoo OGX Bonding Plex
  • Balsamo OGX Bonding Plex
  • Shampoo OGX Sake Essence
  • Balsamo OGX Sake Essence
  • Elisir OGX Sake Essence
  • Integratore ispessente per radici OGX Bamboo Fiber-full
  • Trattamento extra forte per cuoio capelluto OGX TeaTree Mint
  • Lacca per capelli OGX Bamboo Fiber Full Big
  • Lacca per capelli OGX Honey Hold Mega
  • Tonico per cuoio capelluto OGX Pomegranate & Ginger

 

Pur impegnandoci a redigere elenchi di ingredienti quanto più precisi possibile, non possiamo garantire che siano sempre completi, affidabili e aggiornati. Fare sempre riferimento all’elenco degli ingredienti presente sulla confezione del prodotto per trovare la versione più accurata.

Quale collezione OGX® devo usare per il mio tipo di capello?

OGX® has a variety of products and collections to help you look your best! Feel free to browse our products by your hair type, hair benefit or even your mood to help you decide which OGX® product best suits your need or desired look. You can also mix and match our products for added hair benefits.

Sono previsti dei campioni gratuiti o dei coupon?

Sfortunatamente, non prevediamo coupon o campioni gratuiti al momento. Puoi controllare, però, le riviste pubblicitarie gratuite, in quanto, spesso, i nostri rivenditori offrono saldi o sconti sui nostri prodotti. Puoi anche consultare le nostre pagine social per eventuali promozioni speciali!

Cosa posso fare se non riesco a trovare qui la risposta alla mia domanda?

Se hai domande alle quali non hai trovato risposta nelle FAQ, puoi rivolgerti direttamente a noi. Invia la tua domanda tramite la nostra pagina ContattaciContattaciContattaci o scrivici sui social!

Se hai domande alle quali non hai trovato risposta nelle FAQ, puoi rivolgerti direttamente a noi. Trovaci e contattaci sui social!

Le mie informazioni sono protette?

Le informazioni personali da noi raccolte tramite questo sito sono sempre protette. Per saperne di più, leggi la nostra Informativa sulla privacy.

Non sono certa di come usare il trattamento idratante intenso Argan Oil of Morocco.

Per consigli sull’utilizzo di questo prodotto, visita questo link: Istruzioni sull’utilizzo del trattamento idratante intenso Argan Oil of Morocco.

Do your new hair care product launches include DMDM?

No. Our new product launches do not contain DMDM Hydantoin. Actually, we haven’t launched any new hair care products with DMDM in the last several years.

As with all our products, we carefully select ingredients to ensure the safety and performance of our products and include a list of ingredients used on the product’s label.

Why/How have you evolved your formulas?

We continually review our product ingredients against the latest research and consumer feedback.

Our mission is to create the best shampoos and conditioners possible with the latest hair science and we constantly strive to make improvements to our products. One such improvement we’ve been making is that we’ve been lowering the pH in our formulations. We’ve found that by lowering the pH, it helps the hair cuticle to lay flat, which in turn helps hair be its best- softer, shinier, and less prone to frizz. We are exploring using alternative preservative systems, including alternatives to DMDM preservatives to help deliver those lower pH levels and help to sustain our free from sulfated surfactants blends. We began rolling out these new formulations a few years ago and we’re working to ensure all our shampoo and conditioner products have these benefits. We are working with our manufacturing partners to ensure these new formulations are included in our entire collection of shampoos and conditioners and made available on shelves near you soon.

What is DMDM and why do you use it?

DMDM Hydantoin is a preservative added to our products to ensure they don’t develop mold while the product is in the shower.

The preservatives we use in our formulations are safe and at low levels.

Every preservative must clear our rigorous safety assurance process before we’ll allow it in one of our products. As a result, the preservative amounts we allow in our products are far below the limits recognized as safe by independent experts.

Over the last several years in seeking to create products with a lower pH which offer improved haircare results we began using an alternative preservative system as it responded better with our new lower pH formulation.

We are working with our manufacturing partners to ensure these new formulations are included in our entire collection of shampoos and conditioners and made available on shelves near you soon.

How can I be sure your products are safe?

The health and safety of the people who use our products is our top priority.

We carefully select ingredients to ensure the safety and performance of our products and include a list of ingredients used on the product’s label.

Our Safety & Care Commitment means that every product is carefully reviewed and evaluated against internationally recognized standards. It also includes a rigorous safety assurance process designed to meet or exceed industry and regulatory standards for personal care products.

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Visita la nostra pagina Contattaci.

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Τελευταία ενημέρωση στις 27 Ιουλίου 2018

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Última actualización:  Abril 01, 2018

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